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運営者情報

キャバクラ経営研究所 黒服所長

黒服所長

マニュアルは繁華街の大手高級店でも導入されており、社員研修は延べ1000人以上の黒服さんに受講されています。

プライバシーポリシー

経営理念

キャバクラをもっと楽しく、もっと儲かるビジネスに。

黒服所長の経歴

学生時代に日本最大手キャバクラグループのローカル店舗でアルバイトを始める。

無気力な大学生がなんとなく始めたバイトでしたが、周りの熱い人たちに影響されてキャバクラの仕事にのめり込み、入店1ヵ月半で女性を入店させたことから急に担当キャストを持つようになりました。

しかし何の知識もなく、女性の扱いに慣れていなかった私は大きな壁にぶち当たります。

知識も経験もない私は完全におちょくられていて、最初の担当キャストにはさんざん当欠や無欠をされたあげく、場内指名を1本取っただけで飛ばれました。

さらに人見知りで社交性が低い私は、「冷たい」「業務的」「頼りない」…、担当キャストにそんなことを言われながら、どうすれば指名を伸ばして信頼を得られるのか試行錯誤しました。

・売れっ子に聞く
・接客を観察する
・接客本を読む
・研修を受ける
・上司先輩に聞く
・マネジメントの本を読む

など、本当に苦労して指名の取り方やキャストマネジメントを学び、結果的に未経験からNo1キャバ嬢を育成し、ナンバーキャストからも「次の担当になって欲しい」と指名してもらえるようになりました。

陽キャでコミュニケーション力の高い上司や同僚に比べて苦労した分、理論的で再現性の高い「普通の人でも成果を上げられる」ノウハウを構築することができました。

大学卒業後は大手人事コンサルティング会社に就職し、それまで自分が行っていたことがビジネススキルや人材育成の理論として説明できることに気が付きます。

そこで学んだ人材育成理論を持って大阪時代の上司が東京で立ち上げたキャバクラベンチャーに転職。

リーマンショック後の不況に晒され、人材育成だけでなく経営戦略やマーケティングなど総合的の経営を学ぶ必要性を感じて経営大学院でMBAを取得、学んだ知識スキルを黒服に研修として提供すると同時に、集客や店舗展開に活かしてきました。

新規客は月間数件のローカルキャバクラでキャリアをスタートし、その後創業から6店舗まで店舗展開した中小グループで幹部として働いていた時に培った理論と経験を元にお伝えするノウハウは、歌舞伎町や六本木の有名店だからできるような特別なことはなく、どんなキャバクラ事業者様でも実行可能な内容です。

「キャバクラは社会に活力を提供している」、そんなキャバクラをもっと楽しくもっと儲かるようにするのが使命であり、無気力な大学生だった私を変えてくれた業界に少しでも恩返しがしたいと考えています。

コンサルティングの特徴

キャバクラ業界の専門家

業界に特化した高い専門性

業界歴20年。現場でマネージャーとしてNo1キャバ嬢を育成、キャバクラグループの幹部として店長や黒服の教育を担当しながら、本部で採用、集客、新規出店、POS開発などキャバクラ運営のすべてに関わっていた現場経験と人材育成経験が豊富なコンサルタントです。

理論的なアプローチ

理論的で再現性の高いアプローチ

経営学 × 心理学 × キャバクラ経営。キャバクラ経営はマネジメントも含めてセンスではなく理論です。理論と仕組化で「〇〇さんでなければできない」という属人性を排除し、普通の人が学んで正しく実行すれば成果が上がる再現性の高いアプローチをとっています。

対応チーム

幅広いニーズに応える対応力

業界の内外にプロフェッショナルネットワークを持ち、人材の採用と育成、集客、IT導入、税金対策、新規開業、風営法関連など、お客様の多様なニーズにお応えする体制を整えています。キャバクラ経営で何か課題や困りごとがあれば、まずは一度ご相談ください。

クライアントからの評価

少しでも黒服所長の人となりや仕事へのスタンスが伝わればと、クライアントが認識されている強みを教えて貰いました。

  • 責任感が強く、投げ出さない粘り強さ
  • 分かりやすく伝える力が強い
  • 数字使った分析力
  • おもしろい
  • 人を不快にさせない心遣い
  • 痒いところに手が届くweb知識
  • まじめで信用でき、悪い事したり騙したりしない
  • 知らないことも調べてやってもらえる
  • みなまで言わなくていいコミュニケーション能力
  • 相手の言おうとしていることを理解する力が強い、他者は安心して話せる
  • 自分で物事を考えて進めていく。工夫して物事を進める。待ちの姿勢がない。
  • 0→1立ち上げの経験と知識

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