キャバ嬢を始めたばかりの方がこれさえやっていればある程度は指名が取れるようになるという項目をまとめた初心者キャバ嬢の営業マニュアルです。
実店舗で接客するリアルキャバ嬢向けの記事ですが、オンラインキャバクラでも一部共通する部分があります。
指名を取るための基本テクニック
基本的な考え方として、接客や連絡のやり取りでお客さんに伝える事は、
・私はあなたのこと気にしてるよ
・口説けばイケるかもね
・でも私は時間が無いの(学校、昼職、学費、夢のために頑張ってるetc…)
・お店にはいるよ
ということです。
男は「口説けそうな気がする」と思わせておけば下手に出てくるものです。
出勤日を固定する、早く確定させる
経営者や重役など、忙しいお客様は1ヶ月くらい先まで夜の予定が入っていたりします。
「○○ちゃんはこの日は必ずいる」という出勤日が分かっていると、お客様も安心して遊ぶ予定を立てたり、フラッと立ち寄ったりできます。
出勤日を固定するだけで取れる指名があるのです。
もし美容院を予約しようとして、担当の美容師さんが「出勤日は直前までわからないです」と言われたら困るはずです。
接近して接客をする
キャバ嬢になりたての頃はお客様と何を話していいか分からなくて戸惑うこともあると思いますが、近い距離で会話をすることで親近感が湧いてお客様から話をしてくれやすくなります。
肩や太ももあたりに触れながら話すのもとても効果的です。
話をよく聴く
キャバクラで指名を取れるキャストさんに多いのは、「よく喋れる女の子」よりも「よく話を聴ける女の子」です。
お客様の話を興味を持って聴くことで会話も弾み、理解も進みます。
あなたは「自分の事ばかり喋る人」と「自分の話をよく聴いてくれる人」と、どちらが好きですか?
連絡先を交換する
ポイントは【交換】する事です。
たまに名刺に連絡先を書いて渡すだけとか、自分の連絡先を教えておくだけのキャストさんがいますが、それではほとんどお客様から連絡はきません。
しっかりとお互いの番号を交換して、こちらから連絡を送れるようにしておきましょう。
その日のうちに登録しておいてもらうことで名前も覚えてもらえます。
たまには電話をかける
メールだけのメル友になってしまわないよう、待機中などに短くてもよいので電話をかけましょう。
お互いに声を聞くことがとても大事です。
5コールくらいて出なければ不在着信を残しておくだけでも、自分のことを思い出してもらえて来店につながるケースもあります。
大事なことは自分の存在をお客様に思い出させることです。
連絡を取り続ける
一度番号を交換したお客様には、返事が無くても時々電話やメールで連絡してみましょう。
返事が無くても意外と覚えてくれていて、ふとした時に来店してくれるものです。
お客様の意識の中に常に自分を残しておくことで、ふと飲みに行こうと思った時に思い出してもらえます。
ただし全然返事の無いお客様に毎日連絡するのはやり過ぎかもしれません。あくまで相手のことを考えて、負担にならないような内容と頻度で連絡しましょう。
連絡が毎回「お店に来て」という内容を送り続けるのは逆効果です。
賭け同伴に行く
同伴してくれるか分からなくても、まずは出勤前に食事に行ってみることが大事です。
これを賭け同伴と言います。
「同伴にならなくてもいいよ」と気持ちに余裕を持って食事に行くと、お客様も「せっかくだからこの後お店に行こうか」となるケースもあります。
逆に「意地でも同伴にしてやる!」という気持ちでいると、相手も「意地でも行かない!」となってしまいます。
お客様ノートを作る
多くのお客様を接客して連絡先を増やしていくと、誰とどんな話をしたのか分からなくなってしまい、接客指名で来てくれた時に話がかみ合わなくなってしまうことがあります。
連絡先を交換したお客様の誕生日や好きなもの、趣味、来店日、話の内容などなど、忘れないように書き留めておきましょう。
指名で来てくれることが決まった時に読み返しておけば、
「1回来ただけで初めての指名なのに俺のことこんなに覚えてくれているの?!」
と感動されます。
キャバクラでなくても自分のことを覚えていてくれることは嬉しいものです。
笑顔でいる
なんだかんだ言っても、女性の笑顔に勝る武器はありません。
辛い時や悲しい時もあると思いますが、笑顔でいて損をすることはまずありません。
目標を立てる(=やる気を維持する)
仕事はやる気が9割です。
「○○をするためにいくら稼ぎたい」「○○ができるようになりたい」「No.1キャバ嬢になりたい」などなど、目標は何でも良いです。
目標から逆算して、今日やることへのやる気を高めましょう。
好感度アップの+αテクニック
貰ったタクシー代のお釣りを返す
アフターに行くと、帰り際にお客様から「タクシー代に」と言って5000円~10000円渡されるケースがあります。
その時のお釣りはレシートと一緒に封筒に入れて、次に会った時に返すと好感度が高いです。
10000円貰ってタクシーに乗ったふりをして1メーターで降り、お店の送りの車で帰る子もいたりするので、タクシーのお釣りを返すくらいのちょっとしたことで「この子は良い子だな~!」と好感度が上がります。
キープボトルを一緒に飲む
「何か飲みなよ」と言ってくれたお客様がボトルキープをしているなら、「このボトルを一緒に頂いていいですか?」と言うのが好感度高いです。
もしキープされている焼酎やウイスキーが飲めない場合は、「ごめんなさい、私ウイスキーが飲めないのでカクテルを頼んでもいいですか?」と断りを入れましょう。
ある程度関係ができているなら好きなドリンクを頼めばOKです。
指名の取り方は人それぞれですが、どんなキャストさんでも基本をしっかりとしておけばある程度は指名を取ることができます。
この記事を見た方が少しでも指名を獲得して稼げるようになってくれたら嬉しいです。